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隐私政策

我们帮助儿童和成人学习,因此非常重视个人数据。本政策说明我们收集哪些数据、为何使用、谁协助我们处理,以及您和您的家长拥有哪些选择。

最后更新于 2026年10月11日

1.我们是谁

PT Genius Growth Indonesia(“GeniusGrowth.ai”或“我们”)隶属于 Genius Growth Holdings Inc. 集团,是我们条款与条件中所述服务的个人数据控制者,这些服务包括 GG.AI、GG Universe、GG Learning Centre、100English、GG School LMS、GG Parent 和 Teman AI。

我们依照 2022 年第 27 号个人数据保护法(UU PDP)、印度尼西亚有关电子系统和儿童保护的法规处理个人数据;对于印度尼西亚境外的用户,在适用时还遵守其他隐私法律,例如美国《儿童在线隐私保护法》(COPPA)。

当学校或学习中心为其学生提供账户时,根据其与我们签订的协议,该机构也可能是其输入或查看之数据的控制者。

2.我们收集的数据

我们收集哪些数据取决于您使用的产品和功能:

  • 账户数据:姓名、用户名、电子邮箱、手机号码(如您使用手机号登录)、密码(加密存储)、出生日期或年龄、头像、学习阶段、学习目标、学校或群组、推荐码,以及您给予的同意。
  • 当您选择通过 Google 或 Apple 登录时,来自它们的登录数据。
  • 学习数据:与 AI 导师和老师的聊天、问题、答案、测验和考试结果、笔记、上传的文件和图片、学习计划、学习进度、连续学习天数、积分,以及我们的 AI 根据您的活动构建的学习画像(例如您的偏好和技能水平),以及进度和天赋报告。
  • 语音数据:您使用语音聊天、实时语音、翻译、音频摘要或录播课程时的录音和文字转录。
  • 您选择分享的身心健康数据,例如情绪记录、日记条目和支持聊天消息。我们将其视为敏感数据。
  • 社交数据:好友、屏蔽列表、群组和论坛消息,以及您与其他用户分享的内容。
  • 购买数据:购买的方案、金币和套餐、发票和付款状态。银行卡和电子钱包信息在我们的支付合作伙伴处填写;我们只接收有限的信息,例如付款方式和交易参考号。
  • 联盟推广者、创作者和教师的收益数据:佣金、下线,以及用于收款的银行或电子钱包账户。
  • 配送数据,例如您领取实物奖励时提供的姓名、地址和电话号码。
  • 设备和使用数据:设备型号、操作系统、应用版本、语言、推送通知令牌、在您允许时的大致位置或城市、日志数据和应用分析数据。

我们不在应用中展示第三方广告,也不出售个人数据。

3.我们如何使用数据

我们基于您的同意、与您之间的合同、我们的法律义务或 UU PDP 允许的正当利益,将个人数据用于:

  • 创建并保护您的账户,验证年龄和家长同意;
  • 提供 AI 辅导、语音、测验、报告、群组、班级和其他功能,并根据您的水平和目标提供个性化学习;
  • 让您或您的家长关联的家长、教师或学校查看学习进度和报告;
  • 处理付款、金币、奖励、佣金和提现,并保存财务记录;
  • 保障本服务安全:审核内容、发现欺诈和滥用行为,并处理举报;
  • 衡量和改进我们的服务和 AI 的质量,并尽可能使用去标识化或汇总数据;
  • 发送服务消息,以及在您同意时发送新闻和优惠信息,您可随时关闭;
  • 履行法律义务并回应有关部门的合法要求。

我们不会将儿童数据用于商业目的的用户画像或定向广告,未经法律要求的同意,也不会将其用于训练 AI 模型。

4.儿童数据

我们的许多用户是儿童。对于未满 18 岁的用户,我们依据父母或监护人的同意(直接给予或通过孩子的学校或学习中心给予),并可能要求进行确认。

家长和监护人可随时联系我们,要求查看、更正或删除孩子的数据,撤回同意,或注销孩子的账户。我们可能需要确认您是该儿童的父母或监护人。

我们会对允许儿童联系其他用户的功能加以限制和审核,并可能为年龄较小的用户关闭这些功能。

5.我们与谁共享数据

我们仅在实现上述目的所需的范围内,与以下各方共享个人数据:

  • 代表我们处理数据的服务提供商:云托管和存储、Google Firebase(登录、文件存储、通知、分析)、处理提示词、语音和文本以生成回复的 AI 模型提供商(例如 Google (Gemini) 和 Alibaba Cloud (Qwen))、翻译服务以及客户支持工具。
  • 支付合作伙伴:Apple App Store、Google Play、Midtrans、Prismalink,以及您选择的银行和电子钱包。
  • 您选择分享的对象:好友、群组成员、您关联的教师、家长或学校,以及能看到您所发布内容的其他用户。
  • 您的学校、学习中心或机构(如果您的账户由其提供)。
  • 协助运营本服务的 Genius Growth 集团内公司。
  • 在法律要求时,或为保护用户和公众的权利与安全时,有关部门、法院或其他方。
  • 如果我们的业务发生合并或转让,在同等保护下的买方或继承方。

我们的服务提供商只能将数据用于向我们提供服务,并且必须保护这些数据。

6.存储与跨境传输

您的数据存储在我们运营或租用的服务器以及我们服务提供商的服务器上。其中部分服务器位于印度尼西亚境外,即亚洲其他国家和美国,尤其是在 AI 模型处理请求时。

当我们将个人数据传输至境外时,我们会按照 UU PDP 的允许方式进行:传输至具有充分保护水平的国家或服务提供商,依据含有适当保障措施的合同,或在获得您同意的情况下进行。

7.我们保存数据的期限

在您的账户有效期间,以及为实现本政策所述目的所需的期间内,我们会保存个人数据。当您删除账户时,我们会在合理期限内删除您的个人数据或对其进行匿名化处理,但依法必须保留的数据(例如财务和税务记录)或为解决争议和防止滥用所需的数据除外。备份中的副本将按正常周期删除。

8.您的权利

根据 UU PDP,您或您的父母或监护人有权:

  • 获取有关我们如何处理您数据的信息;
  • 访问并获取您数据的副本;
  • 更正或更新不准确的数据;
  • 删除您的数据或注销您的账户;
  • 撤回您已给予的同意;
  • 反对对您有重大影响的自动化决策;
  • 在某些情况下限制或暂停处理;
  • 就我们处理您数据的方式进行投诉。

您可以在应用的“设置”中选择“删除账户”来删除账户,或通过“申请获取您的数据”页面或发送邮件至 contact@geniusgrowth.ai 提出任何请求。我们会核实您的身份,并在法律规定的期限内答复。撤回同意可能导致部分功能无法使用。

9.安全

我们通过传输加密、访问控制、监控和定期审查来保护数据。没有任何系统是绝对安全的,因此请使用强密码,并切勿分享一次性验证码。如果发生影响您个人数据的数据泄露事件,我们将依法通知您和有关部门。

10.本政策的变更

当我们的服务或法律发生变化时,我们会更新本政策。对于重要变更,我们会在生效前通过应用或电子邮件通知您,并在法律要求时重新征求您的同意。

11.联系我们

如对个人数据有任何疑问或请求,请联系我们的数据保护团队:contact@geniusgrowth.ai,WhatsApp +1 (562) 645-0511,或致函 PT Genius Growth Indonesia, Gedung Jaya Lantai 5 Unit A.6, Jl. M.H. Thamrin No. 12, Kebon Sirih, Menteng, Jakarta Pusat, DKI Jakarta, Indonesia。